Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине fast-best, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Обязательные условия для возврата или обмена товара: 1.Товар должен быть полностью укомплектован 2.Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков 3.Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки) Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером по телефону 0984277677, для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывоза (Сивашская 1А Киев). После возврата товара осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.